Am heutigen SysAdminDay 2022 ist es wieder Zeit den stillen Akteuren im Unternehmen zu danken, die jeden Tag dafür sorgen, dass kleine und große Probleme gelöst werden und das IT-Umfeld läuft.

Testen, lesen und viel lesen

Die Aufgabengebiete des Administrators können so vielfältig sein, dass ein großer Teil der Tätigkeit zum Testen und vor allem für die Recherche benötigt wird. Zahlreiche Administratoren haben die Rolle im Unternehmen vor vielen Jahren vererbt bekommen und wurden anfänglich unfreiwillig zum IT-Verantwortlichen ernannt. Der Job mit den Anforderungen einer "eierlegenden Wollmilchsau" verlangt eine stete Fortbildung in Eigenregie. Und das hat sich nach 10 Jahren SysAdminDay auch nicht geändert.

Schneller, leiser, besser

Mitarbeiter und Benutzer haben gewisse Ansprüche, was das IT-Umfeld angeht. Und so muss der Administrator, der Held im Hintergrund schnell reagieren, planen, testen und implementieren. Die Anforderungen an Geschäftsapplikationen steigen ebenfalls. Mehr Funktionen, mehr Schnittstellen, alles muss mit miteinander verknüpft sein. Was für den Endbenutzer das Leben erleichtert, kann dem Administrator ziemliche Kopfschmerzen im Backend bereiten.

Business as usual

So ist es nicht verwunderlich und gängige Praxis, dass immer mehr Unternehmen auf externe IT-Dienstleister zurückgreifen, um alle Geschäftsprozesse und Applikationen betreuen zu können. Gerade in kleinen und mittelständischen Unternehmen ist diese Konstellation oft zu finden.

K.I.S.

K.I.S. steht für Keep It Simple. Die Installation, Wartung und Betreuung neuer Applikationen muss aber nicht zwangsläufig zum Stressfaktor Nr.1 für die IT werden. Deutliche Abhilfe schaffen Cloud-Computing Anbieter. Zum einen wird die Workload bewusst ausgelagert, denn die Einrichtung und Wartung wird in der Regel von den Herstellern durchgeführt. Der IT-Administrator dient häufig nur als Schnittstelle bei ernsten Problemen und muss sich keine Sorgen mehr um Performance, SLAs und APIs machen. Und sind wir ehrlich? Eine entspannte und gut gelaunte IT-Abteilung wird heute höher gehandelt als Gold.

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