Dokumentation

-701 Backup Fehler

1. Unzureichender Speicherplatz für Schattenkopien

Wenn der Fehler beim Backup erstellen entsteht, kann der von Windows reservierte VSS Schattenkopie Speicherplatz vollgelaufen sein und während der Sicherung löscht Windows dann den temporären Backup VSS Snapshot wodurch das Backup abgebrochen wird. In diesem Fall stellen Sie sicher, dass auf den Quelllaufwerken mindestens 5 besser 10 % freier Speicherplatz vorhanden ist. Danach erhöhen Sie den Schattenkopiespeicher dieser Laufwerke. 

Im nachfolgenden Beispiel erhöhen wir den Schattenkopiespeicher auf dem Laufwerk C: auf 10 %.

  1. Starten Sie die Eingabeaufforderung als Administrator.
  2. Geben Sie diesen Befehl ein vssadmin Resize ShadowStorage /For=C: /On=C: /MaxSize=10%.
  3. Zur Erhöhung ohne Größenbegrenzung nutzen Sie diesen Befehl: vssadmin Resize shadowstorage /For=C: /On=C: /MaxSize=UNBOUNDED.
  4. Wir empfehlen, den Schattenkopiespeicher von 10 bis 15 % einzustellen. Wenn Sie größere Datenvolumen haben und nicht die Windows eigene Schattenkopie Funktion verwenden, kann man den Schattenkopiespeicher auf unbegrenzt stellen.

Hinweis: Sollten die Befehle nicht funktionieren, können Sie die Werte über die grafische Windows Konsole ändern:

Starten Sie den Windows Datei-Explorer und wählen Sie das Laufwerk C: per Rechtsklick aus und wählen "Schattenkopien konfigurieren" aus (bei Desktop Betriebssystemen über "System" -> "Computerschutz" möglich). 

Bei älteren Server Betriebssystemen wählen Sie das Laufwerk C: per Rechtsklick -> Eigenschaften und dann "Schattenkopien" als Reiter auswählen. Dort dann das Laufwerk auswählen und über Einstellungen die gewünschte Größe einstellen.


2. Problem mit Quell- oder Zieldatenträger

Es gibt mit dem Quell- bzw. Zieldatenträger ein Problem, dass ein Dateisystemfehler vorliegt oder die Festplatten/SSD fehlerhafte Sektoren haben. 

Überprüfen Sie in die Windows Ereignisanzeige von diesem System, bei dem Punkt "System" in der Windows Ereignisanzeige werden Sie, wenn Sie nach Fehlern, Warnungen, kritisch filtern in diesem Fall Datenträger, Controller Fehler, Dateisystem Fehler und ähnliches finden. Überprüfen Sie ebenfalls die SMART Werte des betroffenen Datenträgers, um die Fehlerursache besser eingrenzen zu können. 

Je nach Grad der Beschädigung ist ein Austausch der betroffenen Datenträger mit neuen fehlerfreien Datenträger notwendig, dass es sich hier um ein Hardwareproblem handelt. Wenn der Fehler beim Wiederherstellen auftritt, prüfen Sie in der Imageverwaltung mit der Funktion "Überprüfen", ob das Backup komplett lesbar ist.

Die Meldung gibt an, dass Ihr Backup-Zielspeicher nicht mehr ausreichend freien Speicherplatz hat. Überprüfen Sie den Backup-Zielspeicher und passen in der Backupsoftware die Aufbewahrungsrichtlinie an, dass alte Backups automatisch gelöscht werden, oder nutzen Sie einen größeren Backup-Zielspeicher, wenn Sie mehr Backups länger aufbewahren möchten.